配送ポリシー

キャンセルについて

弊社では、ご注文確定後のキャンセル及びご注文内容の変更につきましてはご対応することができません。
ご購入完了前に今一度商品がお間違いないかご確認の上お買い物をお楽しみ下さい。

クレジットカード不正利用の疑いによるキャンセル

ご注文確定後にクレジットカード不正利用の疑いを弊社にて確認した場合、お客様のご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

配送・送料について

通常配送の商品に関しましてはご注文日より1～3営業日以内に発送手配いたします。
なお、運送会社における交通状況等による配送の遅延については弊社では一切の責任を負いませんのでご了承ください。
商品によって発送予定日が異なる場合がございます。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
予約注文品に関しては受注後の生産となりますためお届けまでに時間がかかります。
国・地域により発生いたします輸出入通手続きおよび諸掛、関税等の費用はお客様負担となりますためご了承ください。

発送方法とお届け日時の指定

現在弊社では運送会社の指定及びお届け時間のご指定はできません。
ご不便をお掛けいたしますが発送完了のメールが届きましたらご自身にて指定の配送業者へご連絡をお願いいたします。

長期不在、住所・電話番号・メールアドレスの記載間違いについて

長期不在や受取拒否、住所間違いより商品が返送された場合、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。
キャンセルの場合はお支払い金額を返金いたします。
※往復送料はお客様ご負担となりますためご注意ください。
※故意に存在しない住所を記載する、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文のキャンセルが判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合や返金対応いたしかねる場合がございますのでご注意ください。また、そのような悪質な行為が判明した場合、刑事・民事上の法的措置を講じる場合がございますのでご注意ください。